TERMES ET CONDITIONS

1. Présentation de l'entreprise

Solexploration est une entreprise spécialisée dans l’organisation de balades guidées en Solex vintage dans la région de Carcassonne. Les prestations proposées sont accessibles uniquement sur réservation et se déroulent selon les formules présentées sur le site.

2. Réservation et paiement

Les réservations se font via le site internet ou par contact direct. Le paiement s’effectue en ligne ou sur place selon les modalités précisées lors de la réservation. Toute réservation n’est considérée comme définitive qu’après réception du paiement ou d’un acompte, le cas échéant.

3. Modification ou annulation

• Le client peut modifier ou annuler sa réservation jusqu’à 24h avant la date prévue, sans frais.

• Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas de force majeure.

• Solexploration se réserve le droit d’annuler ou reporter une prestation en cas de conditions météorologiques défavorables ou d’indisponibilité technique (panne de Solex, problème logistique). Dans ce cas, le client sera intégralement remboursé ou pourra choisir une autre date.

4. Conditions de participation

• Les participants doivent être âgés de 18 ans minimum et titulaires d’un permis AM ou B en cours de validité.

• Le port du casque et des gants est obligatoire (équipement fourni).

• Une présentation d’un justificatif d’identité peut être demandée avant le départ.

5. Responsabilités

Solexploration s’engage à fournir un encadrement sécurisé, un matériel en bon état et un parcours adapté.
Les participants sont tenus de respecter les consignes données avant et pendant la balade.
Solexploration décline toute responsabilité en cas d’accident résultant d’un non-respect du code de la route ou des consignes de sécurité.

6. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la réservation ou via le formulaire de contact sont utilisées uniquement dans le cadre de l’activité. Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers. Consultez la [Politique de confidentialité] pour plus d’informations.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Solexploration.